fbi77-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা

fbi77 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টসবুক প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে যে fbi77 আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতিটি fbi77.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

fbi77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় সংগ্রহিত তথ্য:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ন্যূনতম ২১ বছর)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর অগ্রাধিকার)
• বাসস্থানের ঠিকানা (বিভাগ/জেলা/উপজেলা)
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত, কখনো সরাসরি পঠনযোগ্য নয়)

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য (KYC):

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা ছবি
• পাসপোর্ট (যদি প্রযোজ্য হয়)
• সেলফি বা লাইভ ছবি (প্রয়োজনে পরিচয় নিশ্চিতের জন্য)

আর্থিক লেনদেনের তথ্য:

• bKash, Nagad, Rocket বা অন্যান্য পেমেন্ট মাধ্যমের নম্বর
• লেনদেনের ইতিহাস (জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (যদি ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা হয়)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার তথ্য এবং অপারেটিং সিস্টেম
• সেশন সময়কাল ও গেমিং কার্যক্রমের লগ
• কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ ডেটা
• রেফারেল সোর্স (কীভাবে আপনি আমাদের সাইটে এসেছেন)

৩ তথ্যের ব্যবহার

সংগ্রহিত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। fbi77 কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না।

৪ কুকি নীতি

fbi77.tech কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে। অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন করা সম্ভব হবে না।

৫ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

fbi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: নিরাপদ হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবায় সীমিত তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

উপরোক্ত তৃতীয় পক্ষগুলো আমাদের নির্দেশনা ও গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আমাদের অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

fbi77 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ — কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পাবে না।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর সক্রিয় করার সুবিধা।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
• ডেটা মিনিমাইজেশন: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়।

৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে ৫ বছর পর্যন্ত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
• KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ৫ বছর পর্যন্ত।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর পর্যন্ত।
• কুকি ডেটা: প্রতিটি কুকির নির্ধারিত মেয়াদ অনুযায়ী (বিভাগ ৪ দেখুন)।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য (anonymized) করা হয়।

৮ আপনার অধিকার

fbi77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।